営業本部au事業部の仕事は
「一致団結」を1番に考える部署です。
Q1.あなたの部署はどんな仕事は?
ショップにご来店されるお客様とコミュニケーションを取り、お客様のライフスタイフに合った携帯電話や携帯周辺機器の販売。また販売だけでなく適切な契約内容の見直しや操作方法、故障相談で不安を持ってご来店されるお客様への解決を行う業務も行っております。お客様対応だけではなく、イベントの企画やスタッフ育成の仕事を任される事もあります。。
Q2.あなたの部署の自慢できるところは?または、やりがいは?
上司、部下関係無く相談ができる体制が整っているため、部署全体でのチームワークが私の部署の自慢です。今や携帯電話は年齢、職業問わず多くの方が使用されて無くてはならない必需品。日々お客様とのコミュニケーションを取りながら対応を行う事により、自然に接客スキルが身に付き、営業スキルも磨ける事ができます。将来のキャリアアップが目指せる部署です。
Q3.あなたの部署の今後の目標は?
弊社のauショップ全店をお客様から愛される、地域一番の店舗にすることが今後の目標です。お客様から愛される店舗をつくるために、従業員満足度を今以上にあげ笑顔が絶えない職場を目指します。そして、誠実さを決して忘れず、お客様に寄り添って信頼される接客が全スタッフできるよう指導し成長させていきたいと思います。