Staff Interview 営業本部 au事業部
役職:店長 入社:2012年
人生活の一部であり、自己成長できる場
この仕事は日々お客様から感謝されることが多く本当にやりがいのある仕事です。
一人一人携帯電話の使い方は違うので話をしながら、お客様に合ったプランや機種を提案しています。お客様にピッタリなサービスを提供できた時は達成感を感じます。
副店長としては、店舗の実績管理や実績向上、お客様満足度向上のための取り組みを考えたり、スタッフのモチベーション管理や教育を行っています。
役職を頂いているため責任は重いですが、目標を達成できた時やスタッフの成長を感じた時はより一層達成感が強まります。
ジョウツーは社長がセカンドファミリーと常日頃からおっしゃっているため、すごくアットホームです。
スタッフ同士はもちろんですが上司とも話しやすく仕事以外のことまで相談できるため安心して働くことができます。
私も上司を見習い後輩から相談されやすいよう日頃からコミュニケーションをとるよう心がけています。