JOTUは充実した研修制度で全面的にバックアップ!!
研修システム
TRAINING SYSTEM
01.新入社員研修(JOTU社内)
業界基礎知識、接客マナー、新人研修
入社1年目研修、2年目研修、3年目研修、リーダー研修、店長研修などスタッフの経験と実績に応じた研修です。後輩や部下が出来た際の対応の仕方や、チームとしてスタッフの教育、計画達成に向けた企画の立案等、PDCAの確認、課題解決の手法等、ステージに応じた研修を行い、社員のステップアップの為に必要な知識、スキルの向上を図ります。研修を通じ、普段接する事が少ない仲間とも、研修を通し、お互いに良い影響を与える場でもあります。
02.コンプライアンス研修(JOTU社内)
コーポレートガバナンスの基本原理の一つでる法令遵守」「倫理法令遵守」をについて、具体的なケースを読み解き、コンプライアンス違反のリスクを知ることで予防に努めます。
01.キャリア別研修(JOTU社内)
入社1年目研修、2年目研修、3年目研修、リーダー研修、店長研修などスタッフの経験と実績に応じた研修です。後輩や部下が出来た際の対応の仕方や、チームとしてスタッフの教育、計画達成に向けた企画の立案等、PDCAの確認、課題解決の手法等、ステージに応じた研修を行い、社員のステップアップの為に必要な知識、スキルの向上を図ります。研修を通じ、普段接する事が少ない仲間とも、研修を通し、お互いに良い影響を与える場でもあります。
02.OJT(On the Job Training)
店舗での実践を通じて業務を学で頂きます。少し前に入った先輩など親身になって教えてくれます。また、先輩達も後輩の皆さんに教える事によって自分の知識の確認とスキルアップを目的とします。先輩自身が過去に、どんな問題で悩み、如何に解決出来たか、経験をもとに指導してくれます。
03.JOTU業務研修
スタッフの業務スキルの状況に応じた研修です。
具体的には、通信キャリアの資格取得を目的とした新サービス、新商品の知識取得から、お客様と接する為に必要な接遇マナーなど、社会人としてのビジネススキルを身につけることが主な目的です。